NP-103148-7 Hata Kodu Sebebi ve Çözümü
PlayStation 5 konsolunuzda NP-103148-7 hata kodu ile karşılaştığınızda, bu genellikle konsol internet bağlantısında bir sorun olduğuna işaret eder. İşte bu hatayı düzeltmek için aşama aşama izlenmesi gereken adımlar:
1. **Uygulamayı Kapatın:**
– Kullanmakta olduğunuz uygulamayı ya da oyunu kapatmaktan başlayın. Uygulamayı veya oyunu vurgulayın ve kumandadaki ‘Seçenekler’ (Options) düğmesine basın.
– Ekrana gelen menüden ‘Uygulamayı Kapat’ (Close Application) seçeneğini seçin ve onaylayın.
2. **Oyununuzu Kaydedin:**
– Mümkünse kapatmadan önce oyununuzu kaydedin ki, ilerlemenizi kaybetmeyin.
3. **PS5 Konsolunu Yeniden Başlatın:**
– Konsolu kapatın ve bekleyin, daha sonra yeniden başlatın. Bunu yapmak, bazen geçici yazılım ve bağlantı sorunlarını çözebilir.
4. **Yönlendirici ve/veya Modemi Yeniden Başlatın:**
– İnternet ekipmanlarınızı (modem ve/veya router) kapatın.
– En az beş dakika bekleyin. Bu süre içinde cihazlar tamamen soğuyacak ve hafızaları temizlenecek.
– Cihazları tekrar açın ve birkaç dakika boyunca yeniden başlatmalarını bekleyin.
5. **Kablosuz Ağ Ayarlarını Kontrol Edin:**
– PS5 konsolunuz için kablosuz bağlantı ayarlarını kontrol edin ve doğru ağa bağlandığınızdan emin olun.
6. **Kablolu Bağlantı Deneyin:**
– Eğer mümkünse, kablosuz bağlantı yerine kablolu bir Ethernet bağlantısı kullanmayı deneyin. Kablolu bağlantılar genellikle daha kararlı ve hızlıdır.
7. **Ağ Testi Yapın:**
– PS5’inizde ‘Ayarlar’ (Settings) > ‘Ağ’ (Network) > ‘Ağ Ayarlarını Yapılandır’ (Set Up Internet Connection) > ‘İnternet Bağlantısını Test Et’ (Test Internet Connection) yolunu izleyerek ağ bağlantınızı test edin.
8. **DNS Ayarlarınızı Değiştirin:**
– PS5 ağ ayarları içinde DNS ayarlarınızı değiştirin, bazen bu adım bağlantı sorunlarının üstesinden gelmede yardımcı olabilir. Yaygın olarak kullanılan alternatif DNS sunucularından bazıları Google’ın DNS’leri (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) veya Cloudflare (1.1.1.1) olabilir.
Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, problemin daha spesifik bir teknik arıza olabileceğini ve PlayStation destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekebileceğini unutmayın.
