0x80240438 Hata Kodu Sebebi ve Çözümü

0x80240438 Hata Kodu Sebebi ve Çözümü

0x80240438 hata kodu, Windows Update işlemi sırasında karşılaşılan bir hata olup genellikle Windows Mağaza (Microsoft Store) ile ilgili bağlantı sorunlarıyla ilişkilidir.

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. **Zaman ve Tarihi Doğrulayın**:
– Sağ köşedeki saat üzerine tıklayın ve “Tarih ve saat ayarları”na giderek bilgisayarınızın tarih ve saat ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

2. **Windows Mağaza Önbelleğini Sıfırlama**:
– Komut Istemi’ne `wsreset.exe` yazarak çalıştırın. Bu işlem Windows Mağaza’nın önbelleğini sıfırlayacak ve çoğu durumda sorunu çözebilir.

3. **Windows Update Sorun Giderici Çalıştırma**:
– Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme > Windows Update’i bulun ve sorun gidericiyi çalıştırarak otomatik çözümleri deneyin.

4. **Windows Firewall ve Antivirüsü Kontrol Edin**:
– Güvenlik duvarı veya antivirüsünüz Windows Update veya Windows Mağaza ile iletişimi engelliyor olabilir. Güvenlik yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakarak sorun çözülürse, ilgili yazılımı yapılandırma gerekebilir.

5. **Windows Update Hizmetini Yeniden Başlatma**:
– Komut İstemini yönetici olarak çalıştırın ve aşağıdaki komutları girin:
“`
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
“`
– Bu işlem Windows Update hizmetlerini yeniden başlatacak ve bazen sorunu çözebilir.

6. **DISM ve SFC Araçlarını Kullanma**:
– DISM (Deployment Image Service and Management Tool), sisteminizdeki bozuk Windows bileşenlerini onarmak için kullanılabilir. SFC (Sistem Dosya Denetleyicisi) ise korunan Windows dosyalarını taramak ve onarmak için kullanılır. Komut Istemi’nde şu komutları çalıştırın:
“`
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
“`

7. **Güvenlik ve Bakım Ayarlarını Kontrol Etme**:
– Denetim Masası > Güvenlik ve Bakım’a gidin ve orada herhangi bir sorun varsa çözün.

8. **Hesap Sorunlarını Düzeltme**:
– Hesabınızda bir sorun varsa, Ayarlar > Hesaplar’a gidin ve “Hesabınızla ilgili sorunlarınız mı var?” seçeneğine tıklayın.

Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, ağ bağlantınızın düzgün çalıştığından ve Microsoft hizmetlerinin kullanılabilirlik durumundan emin olun. Eğer sorun devam ederse, ek yardım için Microsoft Destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Diğer Windows Hata Kodları İçin Tıklayın