0x80D02002 Hata Kodu Sebebi ve Çözümü
0x80D02002 hata kodu, Windows 10 veya Windows Update sırasında ortaya çıkan bir hata kodudur ve genellikle güncelleme servislerine erişimde yaşanan sorunları işaret eder. Bunun olası nedenleri arasında ağ bağlantı sorunları, hizmetlerin düzgün çalışmaması veya güncellemelerin kendilerinde meydana gelen sorunlar bulunabilir.
Bu hata ile karşılaştığınızda aşağıdaki çözüm yollarını deneyebilirsiniz:
1. **Ağ Bağlantı Ayarlarınızı Kontrol Edin**:
– Ağ ayarlarınızın doğru yapılandırıldığından emin olun ve internet bağlantınızın aktif olduğunu doğrulayın.
– VPN veya proxy sunucusu kullanıyorsanız, bunları devre dışı bırakarak güncellemeyi tekrar deneyin.
2. **Windows 10 Güncelleme Sorun Giderici**:
– Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun giderme’ye gidin.
– ‘Windows Update’ sorun gidericisini çalıştırarak otomatik olarak problemlerin çözülmesine izin verin.
3. **Windows Update İçin Geçici Klasörü Temizleyin**:
– Windows Update dosyalarının depolandığı `SoftwareDistribution` klasörü bozulmuş olabilir. Bu klasörü temizlemek sorunu çözebilir.
– Komut istemi’ni yönetici olarak açın ve aşağıdaki komutları çalıştırın:
“`
net stop wuauserv
net stop bits
“`
– Ardından, `C:\Windows\SoftwareDistribution` klasörünü açın ve içeriğini silin.
4. **Windows Güncelleme Hizmetlerini Yeniden Başlatın**:
– Komut istemi’ni yönetici olarak açın ve aşağıdaki komutları çalıştırarak hizmetleri yeniden başlatın:
“`
net start wuauserv
net start bits
“`
– Böylece, Windows Update bileşenleri temiz bir başlangıç yapacak.
5. **Gelişmiş İndirme Ayarlarını Kullanın**:
– Windows Update > Gelişmiş seçenekler altında bulunan teslim optimizasyon ayarlarını değiştirmeyi düşünün.
6. **Antivirüs Yazılımını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın**:
– Antivirüs yazılımınız veya güvenlik duvarınız güncelleme sürecine müdahale ediyor olabilir. Onları geçici olarak devre dışı bırakıp güncellemeyi tekrar deneyin.
7. **Microsoft Update Kataloğunu Deneyin**:
– Güncellemeleri doğrudan Microsoft Update Kataloğu’ndan manuel olarak indirmeyi deneyin.
8. **Sistem Dosyası Denetleyicisi Aracını Çalıştırın**:
– Komut İstemcisini veya PowerShell’i yönetici olarak açın ve `sfc /scannow` komutunu çalıştırarak sistem dosyalarını onarın.
Bu adımlar genellikle 0x80D02002 hata koduyla ilgili sorunların çoğunu çözer. Ancak, eğer bu adımlardan sonra hala sorun yaşıyorsanız, daha ileri düzey teknik destek almanız gerekebilir.
Diğer Windows Hata Kodları İçin Tıklayın
